鑑定料と通話料は別？申し込む前の確認ポイント

「鑑定料」と「通話料」を別々に確認する

ヴェルニと絆は、公式料金案内で電話の通話料を運営側が負担する旨を掲載しています。
一方、ココナラは、電話とアプリの通話方法を選ぶ仕組みです。
各社の名称が似ていても、同じ料金条件とは限りません。

アプリで話す場合は通信料も考える

アプリで相談する場合は、電話回線の通話料とは別に、インターネット接続の通信量を使います。
契約中の携帯プランやWi-Fiの条件によって通信費は異なります。
「アプリだからあらゆる費用がかからない」という意味ではありません。

ココナラの利用ガイドには、購入時に通話方法を選択する手順があります。
申し込み後に慌てて切り替えず、アプリを使える端末か、ログインできるか、落ち着いて話せる通信環境かを事前に確認しましょう。

かけ放題が使えるかは、契約先と発信先で確認する

携帯電話のかけ放題を契約していても、発信先によって対象外になる場合があります。
サービス側で表示された発信先番号と、携帯電話会社のプランの対象条件を照らし合わせます。
電話番号の見た目だけで、追加費用が不要とは判断しないでください。

電話代が無料のヴェルニ・絆と、通話方法で費用が変わるココナラ・MIRORは分けて比べられます。
携帯のかけ放題を特定の発信番号へ適用できるかは、個人の契約と番号によるため、一律に「かけ放題なら無料」とは掲載していません。

最後は、申し込み画面の合計条件で確かめる

鑑定料と電話代を足した額が、相談時間に応じた支払いです。
たとえばココナラで相談料1分100円・電話回線を使う10分なら、（100円＋20円）×10分＝1,200円。
初回の鑑定料が無料でも、電話会社へ払う通話料まで無料になるわけではありません。

利用後は鑑定時間と鑑定料を確認し、電話回線の利用分は携帯電話会社の明細も確認します。
請求額が分からない場合は、利用日時・通話方法・表示された時間を控えて、該当する窓口へ問い合わせましょう。